Цей документ поєднує в собі два розділи: (A) Політика конфіденційності і (B) Угода користувача, та визначає правила обробки персональних даних і умови використання сайту https://effyukraine.com.ua/ (надалі – «Сайт»).
(A) ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
-
Загальні положення
1.1. Ця Політика регулює порядок збору, використання і захисту персональних даних користувачів (далі – «Користувач») Сайту.
1.2. Використовуючи Сайт, Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до положень цієї Політики. -
Які дані ми збираємо
2.1. Персональні дані: ім’я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, поштова адреса для доставки.
2.2. Технічні дані: IP-адреса, cookies, інформація про браузер і операційну систему, історія відвідувань. -
Мета збору та обробки
3.1. Виконання замовлень і організація доставки товарів.
3.2. Зв’язок із Користувачем (телефон, email), у т.ч. для відправки повідомлень щодо статусу замовлення.
3.3. Поліпшення роботи Сайту, аналіз трафіку, персоналізація пропозицій. -
Зберігання та захист даних
4.1. Дані зберігаються на захищених серверах і обробляються відповідно до чинного законодавства України.
4.2. Ми вживаємо технічних і організаційних заходів, щоб запобігти несанкціонованому доступу до персональних даних. -
Передача даних третім сторонам
5.1. Службам доставки (для відправки замовлення).
5.2. Платіжним системам (для обробки оплат).
5.3. Державним органам – якщо це передбачено законом. -
Права Користувачів
6.1. Запитувати інформацію про обробку даних або вимагати їх виправлення/видалення, якщо це не суперечить законодавчим вимогам.
6.2. Відкликати згоду на обробку даних (за винятком випадків, коли обробка здійснюється на інших законних підставах). -
Використання файлів cookies
Наш сайт використовує файли cookies для покращення якості обслуговування, зручності користування сайтом і збору аналітичних даних про відвідуваність. Продовжуючи користуватися нашим сайтом, ви підтверджуєте згоду на використання файлів cookies. Ви можете відмовитися від використання cookies в налаштуваннях вашого браузера, однак це може вплинути на працездатність і функціонал деяких елементів сайту.
(B) УГОДА КОРИСТУВАЧА
-
Загальні умови
1.1. Ця Угода (разом із публічною офертою) регулює відносини між ТОВ «ЕФФІ УКРАЇНА» (далі – «Продавець») та будь-якою особою, яка використовує Сайт або оформлює замовлення (далі – «Користувач» або «Покупець»).
1.2. Використання Сайту й оформлення замовлень означає згоду з цією Угодою. -
Відомості про Продавця
- Юридична назва: ТОВ «ЕФФІ УКРАЇНА»
- Юридична адреса: 04080, м. Київ, вул. Вікентія Хвойки, 21
- Фактична адреса: м. Київ, вул. Бориспільська, 19
- Телефон: +380 (97) 857-90-83
- Email: m.tropnikov@effyukraine.com
-
Замовлення, оплата і доставка
3.1. Докладні умови оплати та доставки викладені на сторінці «Оплата і доставка».
3.2. При оформленні замовлення Користувач зобов’язаний надати достовірні контактні дані.
3.3. Усі ціни на Сайті зазначені в національній валюті (UAH), якщо інше не вказано окремо. -
Обмін та повернення
4.1. Правила обміну і повернення товарів регулюються Законодавством України і викладені у розділі «Обмін та повернення».
4.2. Стандартний строк повернення – 14 днів з моменту отримання товару. -
Відповідальність Сторін
5.1. Продавець не несе відповідальності за збої в роботі Сайту або затримки, спричинені роботою служб доставки чи платіжних систем.
5.2. Користувач несе відповідальність за правильність вказаних персональних даних і дій, виконаних на Сайті від його імені. -
Зміни до Угоди
6.1. Продавець може вносити зміни до цієї Угоди та/або Політики конфіденційності, публікуючи оновлену версію на Сайті.
6.2. Продовження користування Сайтом після внесення змін означає згоду з новими умовами. -
Контактна інформація
Більш детальні контакти наведено на сторінці «Контактна інформація».
ЗВ’ЯЗОК З НАМИ
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або Угоди користувача, зв’яжіться з нами за адресою:
- Email: m.tropnikov@effyukraine.com
- Телефон: +380 (97) 857-90-83
Останнє оновлення: «6 березня 2025 р.»